🤔 Je n'arrive pas à accéder à mon compteMis à jour 2 years ago

Mon compte n'est pas activé

Si vous avez déjà passé commande chez nous avec votre adresse mail mais qu'elle n'est pas reconnue, c'est que votre compte client n'est pas encore activé.

Pour activer votre compte, cliquez sur ce lien, rentrez votre adresse mail et cliquez sur "mot de passe oublié".
Vous pourrez ainsi configurer votre mot de passe et accéder à votre espace client !

En cas de soucis, vous pouvez toujours nous envoyer un message sur "Nous contacter" en haut à droite du chat, nous serions ravis de pouvoir vous aider !

J'ai oublié mon mot de passe

Pas de panique... ça arrive même aux meilleur.e.s. 😉

Il vous suffit de cliquer sur le petit bonhomme en haut à gauche de la page d'accueil puis sur "mot de passe oublié". Vous recevrez ensuite un e-mail pour le changer.

Facile, non ?